Domande frequenti

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Avviare un negozio online

• Come posso avviare un negozio online?
• I negozi online sono gratis?
• Quanto costano le versioni a pagamento?
• Devo firmare un contratto o di un contratto di abbonamento?
• Un negozio presso l'azienda X costa YYYY. Come si può mantenere i prezzi così bassi?
• Mi sono registrato per un negozio professionale, ho ancora la versione gratuita?
• Devo conoscere siti web o di programmazione?
• Il vostro software funziona su un computer Mac o Linux?
• Ci saranno annunci sul mio sito web?
• Posso creare versi negozi online contemporaneamente?
• Posso accedere a ciascuno dei miei negozi?
• Ho una domanda, un commento o un suggerimento. Come posso contattarla?
• Come faccio a fare l'upgrade o il downgrade a un'altra versione?
• Il software è troppo complicato per me, cosa posso fare?
• Posso provare gratuitamente la versione Business?
• Ho ricevuto un'e-mail per rinnovare il mio negozio, ma l'ho appena pagato.
• Il mio negozio può essere integrato in un sito web esistente?
• Come posso passare dal mio attuale fornitore a EasyWebshop?
• Posso anche creare un sito web?
• Posso contattarla telefonicamente?

Prodotti

• Come posso aggiungere foto ai miei prodotti?

Impostazioni

• Come posso chiudere, interrompere o eliminare il mio negozio?
• Quali sono le lingue disponibili?
• Come posso cambiare il nome o il nome del dominio del mio negozio?
• Posso ottenere un rimborso?

Layout

• La mia foto / il mio logo / la mia immagine di sfondo non cambiano
• Come faccio a impostare lo stesso layout?
• Il mio sito non viene visualizzato correttamente
• Come faccio a fare un banner, tasto, foto, immagine, mp3, PDF, plugin o inserire widget?

Marketing

• Non riesco a trovare il mio sito Web sui motori di ricerca (Google, Bing, ecc.)
• Ho venduto poco. Cosa posso fare?

Opzioni di pagamento

• Come posso far pagare i miei clienti?

Impostazioni e-mail

• Come posso impostare indirizzi e-mail?

Nomi di dominio

• Come faccio a registrare un nome di dominio per il mio negozio?

Domande frequenti Contatto

• Introduzione
  • Scelga la versione preferita
  • Creare un nuovo negozio online
  • Panoramica dell'account
• Gestione dei prodotti
  • Categorie e sottocategorie
  • Gestione di base dei prodotti
  • Gestione avanzata dei prodotti
  • Variazioni di prodotto, personalizzazione e colori
  • Sconti per quantità e prezzi per gruppi di clienti
  • Importare prodotti e categorie
  • Carte regalo e buoni sconto
  • Operazioni in blocco
• Configurazione del negozio online
  • Impostazioni dell'account e del negozio
  • Metodi di pagamento e fornitori di servizi di pagamento
  • Fatture e termini e condizioni
  • Impostazione dei costi di spedizione
  • Sconti e supplementi
  • Registrazione e trasferimento di nomi di dominio
  • Negozio multilingue
  • Collegamento a piattaforme esterne
  • Indirizzi web personalizzati
  • Gestione di più negozi online (Multishop)
  • Email automatiche ai clienti
• Progettare un bellissimo layout
  • Designer
  • Modifica di testi e pagine web
  • Creare nuove pagine web
  • Inserire immagini, file PDF, video e altri oggetti
  • Modifica di immagini e applicazione di filigrane
• Gestione degli ordini
  • Gestione dei clienti
  • Scaricare e inviare automaticamente le fatture
  • Visualizzare i registri
  • Notifiche istantanee su smartphone
• Marketing
  • Ottimizzazione per i motori di ricerca
  • Siti di confronto
  • Reti sociali
  • Feedback dei clienti
  • Invio di newsletter
  • Blog
  • Liste dei desideri
• Moduli
  • Backup ed esportazione dei dati
  • Email e web mail
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  • Foto di alta qualità
  • Autenticazione a due fattori
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  • Meta tag - Verifica del sito web
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  • Analisi dei visitatori - Google Analytics
  • Filtri
  • Punto vendita (POS)
  • Campi modulo
  • Prodotti digitali o virtuali
  • Sistema di prenotazione Symcalia
  • Libro degli ospiti
• Contattare l'helpdesk
  • Appendice 1: sicurezza e privacy
  • Appendice 2: limiti di applicazione