Recensioni

Recensioni autentiche dei clienti EasyWebshop

Questi clienti hanno scritto una recensione spontaneamente. Non sono stati assegnati premi e i clienti non sono stati spinti a scrivere una recensione.

Franky Franky, HSTVerhaegen4 Settembre 2024

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translatedEccellente e comodo da usare.

Cathérine Cathérine, Boekhandel Naboekov29 Maggio 2024

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translatedNel complesso sono molto soddisfatto di EasyWebshop, abbastanza facile da usare, un'assistenza molto veloce e competente e anche il prezzo è molto interessante per un lavoratore autonomo alle prime armi!

Sandra Speka Tiurina, mijnlifstijl6 Maggio 2024

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translatedSpesso si verifica un problema con il login. Sono sicuro che la password sia corretta, ma ricevo il messaggio "password errata inserita". Dopo un po' riesco ad accedere con la stessa password. Se provo a richiedere una nuova password, non ricevo alcuna e-mail per impostare la nuova password. Ho anche controllato lo spam e non ho ricevuto alcuna e-mail, quindi per quasi un mese non è stato possibile effettuare il login per aggiornare la mia pagina.

EasyWebshop

Cara Sandra, probabilmente i cookie sono disabilitati nel suo browser web o c'è un addon che blocca alcune funzionalità. I cookie sono necessari per rimanere connessi: una volta effettuato l'accesso, la sessione viene mantenuta per almeno 30 giorni. Provi a disabilitare gli addon o a utilizzare un altro browser web e ci faccia sapere se funziona.

Rik Rik, Numex Archery Europe22 Aprile 2024

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translatedEconomico e con più lingue, ma non 5 stelle perché l'IVA non si adatta al Paese dell'acquirente. Il reindirizzamento delle e-mail è una gran perdita di tempo.

EasyWebshop

Grazie per il feedback Rik!

La invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza per entrambi i commenti. Dall'anno scorso, disponiamo di un nuovo servizio di posta elettronica che rende molto semplice l'impostazione delle caselle di posta e degli indirizzi di inoltro. Dove si sbaglia esattamente?

Rudy Verreet, Verritshop11 Ottobre 2023

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translatedMolto chiaro e abbastanza facile da usare

Eric van Mierlo, VAM PARTS20 Giugno 2023

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translatedVa detto che il vostro servizio è assolutamente super.

I pagamenti funzionano perfettamente, grazie mille per il supporto rapido e valido.

Erik & Jolanda, MyPainting.nl24 Marzo 2023

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translated10 anni fa avevamo il webshop mypainting.nl creato da uno sviluppatore locale. Lo script era molto obsoleto e pieno di bug e avevamo bisogno di qualcosa di nuovo.
Avevamo già sperimentato che il passaggio a un nuovo software per webshop poteva comportare i problemi necessari. La nostra soluzione era un negozio "pilota". Eravamo già nel settore degli specchi e avevamo il dominio barokspiegel.com.
A quei tempi... Ordinare uno specchio di grandi dimensioni online non lo faceva nessuno, ma abbiamo iniziato lo stesso, per vedere se il software saas di EasyWebshop fosse adatto a mypainting.nl.
Così abbiamo iniziato con voi nel 2013.
A distanza di 10 anni molte cose sono cambiate nella nostra azienda e oggi il negozio "pilota" con il vostro software ha raggiunto il traguardo di 1 milione di euro di vendite.

Grazie e cordiali saluti,
Erik e Jolanda, MyPainting.nl

P Vanharen, medicsensor9 Marzo 2023

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translatedTutto Top

Dimitri Heyligen, heyligen1 Marzo 2023

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translatedIl rapporto qualità-prezzo è di prim'ordine. Anche l'utilizzo è molto chiaro.
Ciò che potrebbe essere migliore per me è la possibilità di stabilire un prezzo per articolo, ma questo è strettamente personale nel mio caso.

Davy Van Steerteghem, Buurtwinkel Snoeperken7 Dicembre 2022

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translatedSemplicemente buono

Anche in termini di supporto

Josef Jergl, www.Josefs.nl26 Novembre 2022

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translatedFunziona tutto alla perfezione e, in caso di domande, le risposte sono molto professionali.

Twan van Enckevort, lefdeco20 Luglio 2022

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translatedToppers da easywebshop! Ottimo servizio e risposta rapida. Gracias!

Michael De Prycker, MiKimFX14 Luglio 2022

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translatedNel frattempo, sistemi migliori e più semplici per gli stessi soldi. Sistematicamente passiamo a un sistema di questo tipo con molte più funzioni. Purtroppo, dopo l'ultimo aggiornamento abbiamo quasi finito.

EasyWebshop

Caro Michael, grazie per il tuo feedback. Siamo un po' dispiaciuti per la nostra recensione: con EasyWebshop facciamo del nostro meglio per fornire una piattaforma completa e di facile utilizzo. Siamo convinti che non esista un altro fornitore che offra più funzionalità e qualità allo stesso prezzo. Siamo quindi curiosi di sapere quale sistema potrebbe essere?

Fokje Formsma, Myn Memke4 Gennaio 2022

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translatedÈ un peccato che nella versione economica non ci sia la possibilità di spedire il prodotto, bisogna pagare un prezzo elevato per questo. Questo mi rende impossibile crescere come piccola impresa.

EasyWebshop

Gentile Fokje, grazie per la recensione a 5 stelle e per il feedback!

Con la versione Professional è possibile creare un webshop completo con opzioni di spedizione e pagamento. Il prezzo è molto competitivo e lo manterremo anche in futuro.

Cerchiamo di trovare un equilibrio tra prezzo, funzionalità e servizio clienti. Se confrontate EasyWebshop con altre piattaforme in base al rapporto qualità/prezzo, vedrete che siamo sempre in vantaggio.

Sabrina Smal, Revival by Sabi10 Dicembre 2021

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translatedsito web conveniente e molto chiaro

J. Rams, John Rams Parts5 Novembre 2021

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translatedSempre una risposta gentile, veloce e buona! Grazie Helpdesk - Sofia !

Guy Smets, LEDGROWERS10 Settembre 2021

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translatedOra il designer non è esattamente il più facile da usare se non si è un web designer. È bello generare maggiori entrate per voi sviluppatori web....

EasyWebshop

Caro Guy,

Il nuovo designer è effettivamente un po' più complesso da usare rispetto alla versione precedente.

La versione precedente permetteva di scegliere semplicemente un modello, caricare combinazioni di colori, font e un logo. Purtroppo questo non era sufficiente per molti dei nostri clienti, che vogliono poter personalizzare ogni dettaglio del sito web.

Offrire più funzioni rende meno facile trovare dove tutto può essere impostato. Siamo sempre alla ricerca di un equilibrio tra funzionalità e facilità d'uso. Con il nuovo designer, la curva di apprendimento è più alta, ma gli utenti hanno ora la libertà di personalizzare tutto a loro piacimento.

Un consiglio che posso dare: iniziate con un tema pre-programmato. Le cose più facili e comuni da personalizzare sono i colori e gli sfondi. Sperimentate e cancellate il design se non funziona. I visitatori vedono solo la versione pubblicata, non quella in bozza.

Il nostro principio è (e continuerà ad essere) quello di fornire ai commercianti un negozio online senza dover ricorrere all'aiuto di un costoso sviluppatore o web designer. I web designer che raccomandiamo attraverso il nostro supporto sono indipendenti e non hanno alcun rapporto con EasyWebshop.

Aggiornamento novembre 2021: nel frattempo, abbiamo implementato un aggiornamento per rendere il designer più facile da usare.

Chris Maes, Filterqueen Service22 Agosto 2021

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translatedHo due diversi negozi online. Avete inviato un link per aumentare il saldo del mio conto al negozio web sbagliato e non riesco ad accedere al negozio web giusto per aumentare il saldo. Di conseguenza, il saldo dell'altro negozio è troppo alto.

EasyWebshop

Caro Chris

Grazie per averci contattato. Abbiamo spostato il saldo del conto tra i vostri webshop. Nella Dashboard è possibile vedere gli importi del saldo del conto. Non esiti a contattarci se qualcosa dovesse andare storto, siamo qui per aiutarla!

Wesley Roels, R-motors3 Agosto 2021

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translatedLa gestione dei prezzi (se molti prodotti ricevono un adeguamento del prezzo, bisogna farlo 1 per 1!

I filtri e le variazioni dei prodotti sono estremamente dispendiosi in termini di tempo se si hanno migliaia di prodotti (si impostano 1 per 1 i filtri e le variazioni per prodotto).

Sarebbe stato molto meglio se fosse stato possibile selezionarli dal file ods quando si utilizza il modulo di importazione!

Questi sono i principali punti negativi e ora sto cercando un programma alternativo.

EasyWebshop

Caro Wesley, grazie per il tuo feedback.

I prezzi dei prodotti possono essere aggiornati con la gestione dei prodotti, la funzione di modifica rapida dei prezzi, la funzione di importazione e in modo automatizzato tramite l'API. Anche le variazioni dei prodotti sono compatibili con la funzione di importazione e con l'API, quindi possono essere aggiornate in blocco.

Se non funziona, contattate il nostro servizio di assistenza. Probabilmente possiamo aiutarvi a rendere il tutto più fluido.

I filtri prodotto sono un po' più difficili da configurare. Si tratta di un componente avanzato con molte opzioni. Per questo motivo è stato difficile sviluppare un'interfaccia di facile utilizzo. Vedremo come rendere i filtri dei prodotti più semplici nel prossimo aggiornamento.

Aggiornamento ottobre 2021: Nel frattempo abbiamo aggiunto una nuova funzione Operazioni in blocco che consente di aggiornare in blocco i prezzi dei prodotti e una nuova interfaccia per i filtri prodotto.

Joseph Vanhamme, Alternatuur16 Giugno 2021

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translatedInizialmente, non voglio un negozio web. Quello che voglio è un semplice sito web che informi sulle nostre attività non commerciali, integrato da un catalogo di prodotti che venderemo. Il sito non deve avere l'aspetto di un webshop. Non vedo come sia possibile ottenere questo risultato con la versione di base.

EasyWebshop

Caro Giuseppe,

In Impostazioni > Impostazioni del Webshop è possibile disattivare il carrello. In Gestione > Gestione pagine (CMS) è possibile nascondere la pagina del Webshop o cambiarne il nome. In questo modo, il Webshop diventa un sito web di catalogo e non è possibile acquistare alcun prodotto. La versione Basic è sufficiente per questo scopo.

Debby Govaerts, Fashionistas22 Maggio 2021

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translatedsono abbastanza soddisfatto, solo che le scelte dei colori e le cose per personalizzare il sito sono piuttosto elementari.

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Grazie Debbie per il feedback! Prevediamo di essere pronti con un importante aggiornamento del layout tra qualche settimana. L'aggiornamento fornirà ulteriori funzioni per la personalizzazione del sito web.

Aerebeekhoeve - Herne, Aerebeekhoeve19 Febbraio 2021

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translatedMancano alcune funzioni.
Soprattutto per il B2B e il B2C combinare non è conveniente.

EasyWebshop

Grazie per il suggerimento, ne terremo conto in un prossimo aggiornamento.

Ab Brumij, world flower seeds16 Febbraio 2021

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translatedFacile e molto ampio, provato vari negozi ma da nessuna parte così tanto per poco

Bevrijdingsmuseum Noord Nederland, Museum Shop29 Gennaio 2021

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translatedFacile da usare e chiaro, sia per noi che per i nostri visitatori.

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