Lasci che il Suo assistente IA lavori per Lei
22 Settembre 2026, 10:00
La nuova funzione di chat è pronta ed è ricca di nuove funzionalità. I vostri visitatori e clienti possono ora chattare con voi in tempo reale, direttamente dal vostro sito web. Ma c'è di più. Molto di più!
Notifiche WhatsApp
Ora potete ricevere notifiche su nuovi ordini, richieste di contatto e sessioni di chat tramite WhatsApp. Alcuni di voi hanno già conosciuto Aurora, la nostra assistente di chat che vi aiuta a rispondere alle domande sul vostro negozio online. Aurora è disponibile sia sul vostro sito web che tramite WhatsApp.
Per i più attenti alla privacy, SimpleX Chat è un'ottima alternativa a WhatsApp.
Il vostro assistente AI personale
Il vostro negozio online è aperto 24 ore su 24, ma come proprietari di un'attività non potete essere disponibili a rispondere ai messaggi in chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ecco perché ora potete configurare un assistente AI personalizzato per rispondere ai messaggi dei vostri clienti.
Passaggio 1 - Assegnate un nome e un'immagine del profilo al vostro assistente AI- Rendete personali le interazioni con i vostri clienti. Scegliete un nome e un'immagine del profilo appropriati. Potete caricare voi stessi l'immagine del profilo o farla generare automaticamente.
- Passaggio 2 - Mantenete il controllo delle risposte
- Il vostro assistente AI cerca informazioni sul vostro sito web, nel vostro catalogo prodotti e nelle vostre risposte automatiche preimpostate. Se non è in grado di fornire una risposta adeguata, chiederà al visitatore i suoi dati di contatto e voi riceverete una notifica.
- Passaggio 3 - Seguite i progressi e perfezionate dove necessario
- Testate l'assistente sul vostro sito web, esaminate le interazioni con i vostri visitatori e migliorate le risposte dove necessario. Più informazioni ha il vostro assistente AI, meglio potrà aiutare i vostri clienti.
Lasciate che il vostro assistente aggiunga prodotti al carrello
Sì, può fare anche questo!Oltre a dare consigli, il vostro assistente AI può occuparsi della ricerca nel vostro negozio e aggiungere prodotti al carrello. Il cliente riceve quindi un pulsante per confermare e pagare l'ordine. Questo rende l'ordinazione più semplice che mai per i vostri clienti.
- Introduzione
- Gestione dei prodotti
- Configurazione del negozio online
- Impostazioni dell'account e del negozio
- Metodi di pagamento e fornitori di servizi di pagamento
- Fatture e termini e condizioni
- Impostazione dei costi di spedizione
- Sconti e supplementi
- Registrazione e trasferimento di nomi di dominio
- Negozio multilingue
- Collegamento a piattaforme esterne
- Indirizzi web personalizzati
- Gestione di più negozi online (Multishop)
- Email automatiche ai clienti
- Progettare un bellissimo layout
- Gestione degli ordini
- Marketing
- Moduli
- Backup ed esportazione dei dati
- Email e web mail
- Account amministratore
- Foto di alta qualità
- Autenticazione a due fattori
- Etichette
- Meta tag - Verifica del sito web
- Chat dal vivo
- Slideshow
- Analisi dei visitatori - Google Analytics
- Filtri
- Punto vendita (POS)
- Campi modulo
- Prodotti digitali o virtuali
- Sistema di prenotazione Symcalia
- Libro degli ospiti
- Contattare l'helpdesk